Poiščemo vam najbližje prevzemno mesto
Pogosta vprašanja o prevzemnih mestih
Kdaj bo moje naročilo pripravljeno za prevzem?
V 2-3 delovnih dnech (za izdelke na zalogi). Ko pošiljka prispe na prevzemno mesto, prejmete e-poštno sporočilo ali SMS-sporočilo.
Koliko časa imam za prevzem paketa? Se to razlikuje glede na prevzemno mesto?
- Pošta Slovenije ParcelShop = 7 koledarskih dni; Pošta Slovenije ParcelBox = 3 koledarske dni, vključno z vikendi in prazniki.
- GLS ParcelShop = 5 delovnih dni; GLS ParcelBox = 3 dni, vključno z vikendi in prazniki. Delovni čas posameznega prevzemnega mesta je naveden v njihovem seznamu.
Ali lahko pride do zamud pri dostavi na prevzemno mesto ParcelShop?
Če se na določenem prevzemnem mestu Parcel Shop v kratkem času nabere veliko pošiljk, žal obstaja verjetnost zamude pri dostavi pošiljke na prevzemno mesto Parcel Shop oziroma pri preusmeritvi na najbližje prevzemno mesto Parcel Shop.
Ali lahko naročim leče na prevzemnem mestu?
Ne, prevzemna mesta služijo samo za prevzem pošiljk iz spletne trgovine.
Ali sprejemate plačila s kartico na prevzemnih mestih?
Na prevzemnih mestih Parcel Shop Pošte Slovenije in GLS, GLS ParcelBox je naročilo možno plačati s kartico.
Kaj moram prinesti na prevzemno mesto, da prejmem pošiljko?
Dovolj je, da imate s seboj osebni dokument ali kodo za prevzem.
je brez povezave
Nicole služba za stranke
Nicole služba za stranke